关于2020年CICE项目考试发展相关情况的咨询

（一）随着国家政策变化、监管变革、科技赋能等带给行业的影响，CICE项目的价值及发展情况如何？
　　
　　答：CICE项目自2005年考试运行以来，已成功举行考试30次，累计参加考试人数逾57万人次，共产生各类资格获得者逾8万人，为行业培养了一大批具备较好职业道德素质，掌握保险专业知识和专业技能，熟悉国家监管政策的经营管理和销售人才，在行业发展初期和转型过程中，发挥了重要的作用。
　　
　　当前，我国保险行业已进入转型发展新时代，肩负着新使命、新任务，呈现新形势、新特点。科技赋能促使保险的参与者来自不同领域的渗透，有服务，有竞争；为满足消费者更好的需求与体验而有更精准的场景业态，这碎片了保险产品与保险业务流，并进一步创新。保险核心的保障功能的体现已经逐渐超越传统保险行业的界域与定义，如互助制度；保险监管所维护的消费者权益因着创新而界限不明；在创新前行与竞争的过程中，所有参与者的保险专业知识的储备是创新发展的基石，以促进跨领域间的高效沟通，或是有价值的创新。消费者自发地专业自教育倒逼行业销售人员专业化转型。保险监管严格依旧，合规要求更甚。在碎片的时代需要系统化的磐石架构来支撑创新，包括专业学习。
　　
　　CICE项目将继续前行，在专业与技术方面加速开发行业新发展所需知识产品与服务。 新时期，CICE要发展成为保险专业能力建设的参与者和推动者。一是把CICE资格认证项目做好、做优，走项目专业化的发展道路。二是尽快完成保险岗位专业能力在线学习平台的建设，满足学员多元化的学习要求。三是建立CICE经典的现场专题培训课程，长期服务重要客户。四是加快国际合作，扩大网络交流，为行业发展引进先进经验。五是CICE和行业公司共同合作，积极推动保险消费者知识普及和销售行为引导等工作。
　　
　　（二）2020年，CICE项目会有哪些值得期待的变化？
　　
　　答：新时期，保险专业能力建设不足已经成为行业高质量发展的突出问题，为此CICE将加快核保、核赔、保险精算基础等专业资格课程的开发工作；加快建立岗位专业能力在线学习体系；推出保险从业人员高端培训课程等，不断为行业和广大考生提供更加丰富、多元的培训产品及服务。CICE项目官方网站将完成第三次升级，CICE资格管理中心、保金网络学院、会员管理中心、金融保险资讯、消费者保险咨询、保险消费导航六大栏目全新上线，内容丰富、功能齐全，为企业及个人客户提供一站式在线学习与报考服务。
　　
　　（三）CICE项目考试的权威性体现在何处？
　　
　　答：CICE项目是中国保险行业专业化的一项重要制度安排，是业内公认的目前中国人身保险行业最权威、最先进的资格认证体制。经过17年发展，CICE项目考试已得到行业和社会的广泛认可。
　　
　　1.CICE项目是保险行业为建立高素质人才队伍，落实人才兴业战略的一项制度性安排，由项目编审委、项目执行单位与专家团队负责执行的标准化、专业化、系统化资格认证体系，拥有自主知识产权。
　　
　　2.全国34家省市级保险行业协会与CICE项目建立了长期、稳定的合作关系，作为考试报名中心，负责CICE项目在当地的宣传推广和报名工作。
　　
　　3.CICE项目的考试资料编写和题库建立是由600余位来自政产学研的专家团队研发完成，充分结合国内实践、政策环境和国际发展趋势，高度体现保险理论与实务的结合，传达监管旨意，反映行业发展最新成果。
　　
　　4.CICE项目以全国统一管理方式建立了成熟高效的报名和考务执行体系，严格保证了考试的严肃性和公平公正性，30次全国考试未出现重大的考务工作纰漏。
　　
　　5.CICE项目得到行业公司及其他金融机构的认可和支持，全国超过85%保险公司及银行机构均不同程度组织或鼓励员工积极参加考试，将CICE项目落实到公司的人力资源战略政策中，以提升金融理财时代的保险专业竞争力。
　　
　　6.越来越多的高等院校金融保险专业采用CICE项目考试用书作为学生考试资料。中国学位与研究生教育信息网在关于保险硕士的介绍中提出，“CICE项目考试中的《风险管理与人身保险》《人身保险产品》《人身保险合同》《团体保险》《企业年金理论与实务》等课程，与我国保险硕士专业学位教育的相关课程基本相同或大部分相同，在经过专家评审论证之后，可以成为保险硕士专业学位研究生的免试课程。”CICE项目各类资格满足院校学生持有双证以上的毕业条件。
　　
　　（四）CICE项目考试资料的优势体现在哪里？
　　
　　答：考试资料是资格项目的生命，只有权威、专业的考试资料才能传授权威、专业的知识，成就专业的考生。CICE项目在充分吸收国内外最新研究成果和实践经验的基础上，自主性研发本土化、专业化、系统化的系列考试资料，拥有完整知识产权。2007年监管部门官方网站对这套考试资料体系给予了高度评价，称它是“目前国内人身保险领域最权威，体系最完整的一套教材资料。它不仅体现了监管者的意图，也体现了行业发展的实践，有助于参考人员在进入行业后能科学、全面地理解人身保险管理、销售，尤其是职业道德等问题。”
　　
　　1.CICE项目一版考试资料
　　
　　2002年起，在原中国保监会相关部门的关心和推动下，CICE项目先后组织了行业400多名来自监管、公司、院校的专家学者，历时5年之久，在充分吸收国内外最新研究成果和实践经验基础上，自主性研发出本土化、专业化、系统化的19本专业考试资料，组织规模之大、投入精力之多、跨越时间之长都是过去行业从来没有过。可以说，这19本考试资料是行业集体智慧的结晶，是对中国人身保险行业发展的一次较为完整的梳理和小结。
　　
　　2.CICE项目二版考试资料
　　
　　CICE高度重视考试资料知识的更新，关注保险理论与实践的发展，建立了考试资料动态修订机制，满足行业和考生的专业发展需要。2007年底，与中国保险业发展同步的第二版考试资料修订启动，近600位来自监管、行业、院校的专家积极投身其中，历时五年，19本二版考试资料全部修订完毕。CICE项目二版修订考试资料投入使用以来，得到行业各界领导、专家及考生的广泛认可，普遍认为二版考试资料知识专业，内容翔实，修订机制先进，知识水平及体系都达到了国内领先水平，是广大从业者专业学习的上佳读本。CICE二版考试资料集本土化、专业化、标准化、先进性、实用性、趣味性于一身：
　　
　　本土化——全面与中国保险市场发展实践、法律法规和最新监管要求接轨，借鉴国际保险基本原理和发展理念，最大限度地与中国市场实践相结合。
　　
　　专业化——CICE的知识体系立足于系统地解决行业发展中最重要的保险基础理论、专业知识及专业技能的严重缺位问题。
　　
　　标准化——CICE坚持标准优先、科学发展的严肃态度。在考试资料开发中，无论是专家团队的遴选、知识体系的搭建和专业内容的甄别都建立了一套严格的流程和标准，力求提供准确、必备、实用的专业知识内容。
　　
　　先进性——CICE与时俱进，建立了及时、动态的考试资料修订和知识体系更新制度，力求为考生提供的专业内容能及时反映最新法律法规变化和行业发展成果总结，保证专业知识的先进性。
　　
　　实用性——CICE的考试资料作为职业资格认证考试资料，必须克服一般考试资料中的空洞和抽象思维方式，突显其实用性。为此我们在二版考试资料建设中吸收了大量行业公司的专家参与，并增加了对行业发展实践总结和提炼的内容。
　　
　　趣味性——知识论述与案例讲解相结合，内容丰富生动，引发考生阅读兴趣和思考总结。
　　
　　3. 新专业考试资料研发及二版考试资料再修订
　　
　　二版考试资料修订完成以后，2013年，依据行业发展及客户需求，CICE项目组织来自监管部门、主要商业银行及保险公司的众多专家共同研发出A11《银行保险》专业考试资料。2014年，组织来自监管部门、寿险公司和寿险营销领域的领导、专家共同研发出I1《个险营销与组织发展》专业考试资料。2017年，由原中国保监会原副主席魏迎宁先生主持编写了S1《保险基础知识—保险销售人员必读》专业考试资料。2015年至今，CICE项目坚持及时传达监管意图，准确传播专业核心价值的指导方针，对新的监管政策进行认真学习和领会，并通过重点修订和重要补充的方式纳入CICE考试资料体系，分批完成了包括A2《保险从业人员职业道德》 、A3《人身保险产品》、A4《人身保险合同》等在内的21门科目二版考试资料再修订工作，保证考试资料知识体系的先进性和实用性。 2019年，CICE项目启动两核专业资格考试资料的研发编写工作。
　　
　　（五）CICE项目资格和目前社会上的国内外保险类资格相比较有何优势？
　　
　　答：1.CICE项目是2002年由监管部门因应行业市场发展的需求所推动并认可，是中国人身保险行业专业知识体系系统化、标准化、本土化的权威认证及学习平台。
　　
　　2.国外的一些资格课程内容主要是由国外的保险产品、法规政策、市场发展及消费者心理等知识解构组成，与中国保险业的政策环境及消费者心理、行为习惯等有较大差距，CICE项目立足于中国保险业，实用性突出。
　　
　　3.CICE项目考试费用适合国内考生的消费水平。CICE项目的考试费用是合理的，每门课程的报考费用为人民币350元整，包含报名费、考试费、网上学习账号、证书费、普通邮寄费等，首次报名的课程免费配赠考试资料，考生还可免费享受《每月保险新闻聚焦》电子月刊等长期后续教育服务。目前社会上其他相关的资格认证课程费用高昂，考生经济负担较重。
　　
　　4.CICE项目随时跟踪保险监管相关规定，并纳入考试范围，促进学员对监管政策与要求的熟悉与遵守。
　　
　　5.CICE项目的保险专业知识体系是兼顾系统化及碎片化的学习，相较于目前市场上许多自媒体或培训机构碎片化的知识内容，CICE项目系统化学习更能帮助学员稳固打下专业知识的基础，并能在多变的社会中，有能力将专业知识融会贯通，举一反多，创新赋能，在面对越来越专业化的消费者能够有更好的专业应对与服务。
　　
　　6. CICE项目利用互联网技术向会员提供继续教育学习平台，如保金学院、项目网站、微信公众号、电子邮件等发布、推送行业相关最新政策法规、行业发展新事态及相关学习计划与内容，帮助会员及时更新掌握行业发展新动态，并进行有计划的考前学习及继续教育学习与管理。
　　
　　（六）CICE项目考试相对保险公司内部培训有什么优势？
　　
　　答：保险公司的内部培训，重点在本公司的文化理念及目标意志的传达、公司自有产品等信息知识，以及营销技能和团队协作的训练等课程内容，容易忽略从业人员专业知识与能力的系统性和进阶性学习与培养。这当中也存在保险公司对专业知识体系制度建设力量较单薄、经费持续安排成本较高和对专业知识培训精力有限等客观因素，但这些正是社会教育培训资源的优势所在。
　　
　　CICE项目具有权威性，并获得监管与行业普遍认可，具有较强的社会培训资源整合力和不断完善的开放式服务体系，能很好解决保险公司人员队伍对专业知识系统学习、基本实务掌握、政策法规教育和监管意图传达的需求，对提升从业人员核心业务能力，减少销售误导等职业道德问题有着不可替代的作用。
　　
　　CICE项目考试费用及后续服务性价比高，考试测评公平公正，以考代训，很好补充保险公司对于从业人员系统化专业知识学习及后续教育的需求。
　　
　　CICE项目所颁发的资格证书获得行业专业认可，资格证书获得者代表具有相应保险专业水平，资格证书在朋友圈或其他自媒体分享可进一步展现个人及保险公司保险专业形象，取得广大消费者对于个人与机构的专业能力认可，进一步优化保险行业声誉。
　　
　　近年来国家出台多项政策支持保险行业的发展，监管部门颁布相应的法规，同时行业的实践创新发展较快，CICE项目能够及时为广大考生提供这些变化与发展，帮助行业最快掌握行业发展新形势及新要求的解读与资讯推送服务，促进保险公司合规运营和合规销售。
　　
　　（七）通过什么途径可以了解CICE项目考试的动态和信息？
　　
　　答：考生可以通过以下途径对项目发展动态及考试相关信息进行了解：
　　
　　1.CICE项目官方网站www.xpcle.com及时发布；
　　
　　2.CICE项目官方微信公众号“CICE官方微信公众号”“CICE考试报名中心”；3.全国各报名中心、各地保险行业协会网站及现场咨询；
　　
　　4.CICE项目刊物及宣传资料，包括《保险职业教育与培训》季刊、《每月保险新闻聚焦》电子月刊、CICE项目路演文件、折页、海报等；
　　
　　5.《中国银行保险报》等报刊：项目定期或不定期以新闻稿、广告、公告等方式在金融类权威报刊刊登项目相关信息；
　　
　　6.CICE项目执行单位客服中心及各报名中心具体联系人。