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CICE项目在推动保险行业发展中的重要作用

时间：2020/4/2 来源：广州信平作者：佚名

　　（一）国家经济发展对保险行业定位及发展提出新的要求
　　
　　当前我国保险业已进入新的发展时期，国务院出台《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发〔2014〕29号），把保险业的战略定位提升到了前所未有的历史高度。随后陆续发布《关于加快发展商业健康保险的若干意见》（国办发〔2014〕50号）、《关于加快发展商业养老保险的若干意见》（国办发〔2017〕59号），对商业健康险、养老保险发展做出了相关规定。随着政府职能逐步转变、社会管理方式不断创新，运用市场化手段满足社会管理和公共服务需求成为必然选择，商业保险成为国家治理体系和治理能力现代化的重要手段。作为保险业，要适应国家大局对保险服务的新要求，实现行业职能的转变，就需要不断的学习国家的大针方针，推动实现国家对保险业规划的宏伟目标。
　　
　　（二）新的保险消费群体已经形成
　　
　　随着新财富阶层的快速崛起，一批具有高知识、高收入、年轻化特征的保险消费群体已经形成。根据麦肯锡的报告，中国中产阶层年收入为7万至28万元人民币，这个人群数从2000年的500万人，发展到2016年的2.25亿人，预计到2020年会增加到2.75亿人，这批中产阶层的财富获取方式已经走到了依靠专业知识技能和社会资本来获取财富的阶段。一方面，新财富阶层的快速崛起以及收入的显著提升，其用在商业保险的支出也不断攀升，对于意外伤害险、养老、医疗、财险、投资性保险、教育保险有极大需求。另一方面，新财富阶层本身对金融保险知识有较好的掌握，能较为独立地、清晰地了解保险产品，具有自主选择保险产品类别和保险公司的意思，同时对消费品质和消费体验有更高的要求。保险业必须适应新的消费群体的保险需求，致力服务于日益壮大的中产收入阶层。
　　
　　（三）保险科技对保险运营和服务的影响日益深远
　　
　　在保险科技带动下，保险运行机制、销售和服务模式等发生重大变革。组织结构趋于扁平化，管理趋于集中化，承保理赔风险将得到有效控制，理赔流程和效率大幅优化提升。科技的力量很大程度上决定着保险公司管理水平的高低、产品创新能力的高低、市场营销能力的高低和客户服务水平的高低。对于保险公司而言，只有加快科技创新步伐，不断掌握前沿新技术，培养一批具有专业知识和学习精神的从业人员，才能够以更好的客户服务与价值增值服务留住客户，才能在激烈的市场竞争中占据主动地位。
　　
　　（四）保险监管架构按照新的国家发展规划深度调整，保险产品设计、服务等环节对保险精算与保险原理的应用更加深入
　　
　　近年来，中国保监会全面深化保险改革创新，先后推动了普通型人身险、分红型、万能型等费率市场化改革，大力发展商业养老和健康保险，不断完善市场准入退出机制，创新发展相互互联网等新兴市场主体，资金运用的前端限制不断放开，偿二代工程不断深化。针对保险市场出现的一些问题，从公司进入、产品管理、公司治理、消费者权益保护、资金运用、偿付能力建设等方面出台一系列监管措施，各个政策包含一定的精算知识和保险原理知识内容，保险从业人员必须对保险原理等专业知识有基础的掌握，才能更好的学习和领会监管政策变化，实现职业生涯的健康、持续发展。
　　
　　（五）保险从业人员专业知识和技能配备不够
　　
　　面对国家发展对保险业的定位要求，消费者的需求变化，新科技带来的影响，监管政策的高要求，保险从业人员队伍在快速扩张过程中，专业知识和专业技能储备明显不足。新时代，保险从业人员需要比较好的职业道德，比较好的知识素养，比较熟练的技能，比较全面的综合金融知识。保险行业应掀起一场学习的革命，只有通过学习深刻认识行业和自身发生的变化，才能快速适应新的形势，实现行业转型发展。转型从根本上是对学习能力的要求，学习能力的程度决定保险业未来转型的广度、深度和持续度。学习的革命意味着，对于学习机制、学习平台、学习方式要不断进行创新，内部培训与外部培训要进行有效结合。
　　
　　CICE项目作为保险专业知识、专业技能的提供机构，具有义不容辞的责任，CICE全面深入总结行业发生的变化，学习监管政策的重大调整，通过对教材、学习方式、考试形式等的不断优化创新，为公司提供低成本、高效率、可持续的人才培训机制。CICE项目将继续加快各项基础建设工作，不断扩大行业公司合作领域，为广大考生提供更好的专业教育与培训服务，发挥好推动我国保险行业健康发展的基础性作用。

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