前海财险新疆分公司积极开展疫情防控工作

时间：2020/7/22 来源：前海财险新疆分公司作者：前海财险新疆分公司

　　
　　面对当前新疆的新冠疫情形势，前海财险新疆分公司收到隔离政策后积极响应，主动承担责任，确保员工安全、保障客户服务，共同助力攻坚克难。
　　
　　7月16日，收到封闭职场通知后，新疆分公司总经理室紧急召开疫情专项会议，对所辖机构疫情防控工作进行严格部署，并启动应急预案，统筹安排分公司各项工作，全体员工随时待命、各司其职。同时，积极与总公司联系，于7月17日上午，分公司全员实现线上办公，全力保障客户服务及分公司正常工作的顺利开展。
　　
　　分公司成立疫情防控小组，总经理室、各部门及各机构负责人负责疫情防控工作。对于正常出入职场办公的机构人员，严格落实防疫要求，每日进行体温检测，对分公司全体员工及家属进行出行及隔离的反馈上报，及时掌握员工动态，保障员工安全。
　　
　　在做好疫情防控工作的同时，新疆分公司坚持做好理赔服务工作。在疫情突发后，新疆分公司迅速成立专项理赔服务小组，出台多项举措优化理赔服务。开设理赔绿色通道，对新冠肺炎造成的赔案优先处理，理赔人员在线指导完成理赔流程；小额案件在线定损定责；大额案件指导取证、划分责任；人伤案件微信协谈快速处理；让客户实现足不出户也能便捷、快速的办理业务，既保障客户健康安全，又提高服务质量及时效。
　　
　　虽然疫情防控态势依旧严峻，但我们相信，这场突如其来的疫情防控攻坚战一定会赢得胜利。

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