博州保险业积极做好复工返岗工作

时间：2020/3/9 来源：博州保险行业协会作者：博州保险行业协会

　　2月29日，博州银保监局发布《关于推进辖内银行保险机构支持企业有序复工复产的通知》（简称《通知》），各保险机构在保障基础金融服务为前提在正式复工期限前灵活安排复工返岗，实行错峰营业、人员轮流上岗。
　　
　　《通知》要求，结合行业前景和企业实际，做好对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业以及受延迟复工影响企业的金融支持。鼓励保险机构创新与疫情防治相关保险保障产品，对因疫情引起的疾病、医疗等理赔服务，保险业机构应简化流程，做到应赔尽赔、快速理赔。提升金融服务便利化水平，积极引导客户使用网络和移动端金融服务，减少人员流动。要做好应急管理，确保关键金融基础设施稳定运行。
　　
　　各保险机构党委班子成员到部分基层网点、定损中心和服务机构慰问一线员工，调研督导疫情防控和金融服务工作；指导保险机构在保障金融服务顺畅和做好防疫工作的前提下，按照当地政府和总（分）公司的部署，有序复工。
　　
　　截至3月8日，保险业机构复工率为96.62%，人员返岗率为62%。各机构通过合理安排营业网点、网上办公、弹性上班等方式，在保障员工安全的同时，有效满足防疫和群众必需的基本金融服务。
　　

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