疫情下阿克苏保险业逆行在防控一线

时间：2020/2/17 来源：阿克苏保险行业协会作者：阿克苏保险行业协会

　　随着抗疫战斗的深入，在阿克苏监管部门的引领下，阿克苏地区保险业在这场战“疫”中持续发挥社会“稳定器”作用和保险保障功能，通过一组组战疫关键词，展现尽心、贴心、暖心、实心的保险服务。截至目前，阿克苏地区保险业承保3.87万件，续保2.83万件，保险金额1.06亿万元，共受理理赔案件987笔，理赔金额129万元，满期给付24件，给付金额214.99万元。
　　
　　保险服务不打烊
　　
　　一是快速理赔，服务暖人心。1月24日，大家财险阿克苏中支的查勘人员刘黎志接到一名赶着回家过年，车辆却因不慎撞到反光柱损坏无法行驶的客户的理赔电话后，第一时间赶赴现场查勘事故情况，积极组织施救，为客户排忧解难。
　　
　　二是宅家办公，全天候在线。中华联合财险阿克苏分公司全力推进线上服务模式，利用中易保、微门店、共享保等移动端操作平台，让客户足不出户即可办理投保、理赔等多项业务，第一时间为广大客户提供便捷、温暖的保险服务。
　　
　　物资驰援在路上
　　
　　人民人寿阿克苏中心支公司199名员工通过“驰援湖北，共克时艰”爱心捐款活动捐款1.23万元，为驰援武汉、打赢抗击疫情阻击战贡献力量。中国人寿财险阿克苏地区中心支公司先后为迎宾社区值班人员捐赠口罩、体温枪、酒精、棉签和手套等防疫物资共计125件，捐赠方便面50件、牛奶30件、八宝粥30件、火腿肠20件，水果10件、耳温枪2个及口罩800个；向阿克苏市万里花园警务站爱心捐赠方便面10件、牛奶10件、八宝粥10件、火腿肠5件、水果5件及口罩200个，累计捐赠1.05万元物资。
　　
　　志愿服务不缺席
　　
　　“疫情防控第一线，一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。我们将履行入党誓言，听从组织安排，带头严防严控，以听令而行、闻令而动的信心和决心，坚决落实疫情防控各项措施……”这是人保财险阿克苏地区分公司入党积极分子赵春花向上级党组织递交志愿者服务的申请。她于2月1日起一直身伏一线参与防疫工作，向广大群众宣讲疫情的特点及病例特征，提高群众认识，劝说大家不聚集，不走亲访友，帮助居家观察的居民跑腿办事、买气买电、买菜分菜、入户排查登记、量体温等，她说：“作为一线防控工作人员，我们要当好疫情防控的基层‘守门人’，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，全力构筑疫情群防群控、联防联控的坚固防线。”
　　
　　心理辅导要跟上
　　
　　疫情期间，我们不仅仅要赢得身体战“疫”的胜利，更要注重心理的健康。当前，虽然各公司已组织员工在家线上办公，但是由于外部环境限制、线上办公的效率和成效不佳等因素，导致员工出现焦躁、不安的精神状态，为保障员工的心理健康，阳光人寿阿克苏中心支公司在线上开设了《疫情下的心理防护》课程，邀请北师大心理学专家王超博士进行视频讲授，分别解析了疫情下常见的应激情绪、如何应对应激情绪、如何缓解焦虑情绪、如何缓解恐慌情绪等内容，累计1037人次参与学习。
　　
　　企业复工有保障
　　
　　为支持企业复工，保障企业员工安全，平安财险阿克苏中心支公司已为阿克苏地区439家小微企业，4390名员工免费投保“平安乐业福保险”公益保险，保险金额4.39亿元。企业员工因感染新冠肺炎导致身故或致残的，最高可获赔10万元/每人，目前保单已生效。
　　
　　在疫情面前，阿克苏地区各保险公司主动履行社会责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，以金融力量持续支持疫情防控。

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