“绑架险”保国人海外安全
时间：2013/8/27
来源：中国保险报
作者：韩啸
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
2013年8月8日，在阿富汗华人遭袭事件中，3名中国人遇害，1人遭绑后成功逃生，目前仍有1人失踪;2013年1月13日，3名中国工人在苏丹西部达尔富尔地区遭绑架，另有1名中国工程师失踪;2012年11月22日，被哥伦比亚武装分子绑架达一年半之久的4名中国员工在多方努力下终于获释……
在一些政局动荡的地区，中国驻外人员被绑架勒索的事件接连发生。由于绑架勒索风险的特殊性，国内市场上甚少有为此类风险提供全面保障的保险。但是，随着中国企业海外投资规模不断扩大，越来越多的企业员工走出国门。商务部数据显示，2013年上半年，我国对外劳务合作派出各类劳务人员22.6万人，较去年同期增加1万人。
“走出去”面临绑架风险
在此环境下，美亚保险于2013年初推出了“安全防护保险”，主要针对企业员工，特别是频繁出境的商务人士、境外工程人员(包括随行家属)、派驻海外的工作人员遭遇绑架勒索提供保障。 “我们发现在中国企业‘走出去’的过程中，在人员安全方面，比较突出的是绑架勒索风险。” 美亚保险北京分公司总经理于璐巍对记者说。
全球绑票保险业巨头英国希思可公司(Hiscox)曾公布的一项调查报告显示，最近10年间全球绑票案翻了3倍以上，而遭遇绑架最多的是中国人、法国人和德国人。
据美亚保险北京分公司特殊金融险部经理袁辉介绍，该险种保障中国企业在遇到勒索、绑架、拘禁、劫持等事件时会产生的赎金、赎金运送损失、顾问费用、营业中断损失、威胁处理费用、判决、和解及抗辩等费用。
“该险种不只覆盖绑架过程中遭遇的费用，还提供从前期的危机预防到后期相关服务一整套解决方案。” 于璐巍说。
据美亚保险提供的公开数据显示，北高加索地区、中亚、南亚以及中东地区等都是绑架案件高发地区。有鉴于此，“安全防护保险”可提供的保障区域将覆盖到全球范围。该险种的保费及保额根据不同的承保地区、工程类型、承保人群等均有所不同，一般提供的责任限额最高可达5000万美元，保障期限最长可达3年。
特殊的理赔处理方式
“安全防护保险”的理赔案件处理不同于传统的由承保保险公司理赔人员介入的方式，而是由专门的第三方危机预防和管理顾问机构来负责。据了解，目前美亚保险合作的危机管理机构NYA International(NYA)是一家全球领先的危机预防和管理顾问，总部设在英国伦敦，有着20多年的丰富经验，曾帮助各类企业、团体预防和处理绑架、勒索、非法拘禁等各种国际安全问题及危机事件。
据美亚保险提供的资料显示，在过去20多年的经验中，经过NYA处理的绑架勒索事件，从未发生过受害人被杀害的情况;同时，危机管理顾问不仅仅只负责危机事件发生后的应对和解救工作，还会免费向被保险人提供多种危机预防服务，例如实时的“全球差旅安全预警”服务，为被保险人及相关人员提供应急培训演练等服务。
市场培育需要时间
“据我们所了解，目前在中国国内系统推动‘安全防护保险’的，只有美亚保险一家。” 于璐巍说。
中国平安在2009年也曾推出过一款“公司绑架勒索保险”，主要针对企业客户。但记者从中国平安相关人士了解到，目前只有旅游意外险可附加绑架及非法拘禁保险，已没有单独出售的绑架险。
记者从一些保险公司了解到，绑架险有时可作为附加险种。例如，一般可附加在董事及高管责任保险或意外健康险的团体旅行保险保单下，但这些附加险的保障范围比较有限，赔偿限额一般不超过10万美元，且只负责赔偿因处理绑架勒索事件而发生的其他费用，例如差旅费、通讯费或食宿费等，通常不包括赎金损失。
由于安全防护保险的特殊性、复杂性以及高端性，市场培育仍需要一定时间。
“在国内已经有一些承保案例，主要集中在国企。虽然目前还处于产品推动阶段，但市场反应比较积极。随着整个行业对风险的进一步认知，‘走出去’的投资越来越多，国家和地区覆盖面越来越广，需求也会随之上升。” 于璐巍说。
中央财经大学保险学院院长郝演苏曾表示，对于个人客户，绑架勒索险开展应该比较困难,因大多数人都不愿露富，但是，对于经常外派员工去一些危险国家和地区的企业,这类保险是有必要的。
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