国寿财险:个人旅游意外伤害保险

时间:2013/4/9     来源:中国保险报     作者:李画

  中国人寿财产保险股份有限公司的“个人旅游意外伤害保险”荣获“2012年度旅游保险产品”奖项。

  “个人旅游意外伤害保险”是中国人寿财险依托自身强大的综合实力和先进的服务平台,为公务出行、个人旅行者提供综合保险保障的一款新型旅行保险产品。其在保险责任和保险金设定方面有所创新。既可单独使用满足简单的出行保障需求,又可附加丰富的附加险条款并与其他主险组合,形成完善的旅行保险解决方案。

  ——评委会点评


  “2012年度保险产品”评选活动由中国保险报、中保网和新浪财经共同主办,是对2012年度中国具有影响力保险产品的评选。本次评选活动设有“年度旅游保险产品”等12个奖项,重点考察参评保险产品市场表现、客户评价、公司服务水平和社会效益等多个方面,兼顾社会公众和专家学者意见,通过代表普遍民意的网络投票、报纸投票,以及由保险领域专家学者组成的专家评审团的专业评审,最终评选出“2012年度保险产品”。中国人寿财产保险股份有限公司的“个人旅游意外伤害保险”荣获“2012年度旅游保险产品”奖项。

  国寿财险“个人旅游意外伤害保险”是一款新型的个人旅游意外伤害保险产品。在传统个人旅游保险基础上进行了改造和创新,适应快速发展的个人旅游保险市场。

  一、条款设计特点

  近年来,随着我国旅游业的快速、蓬勃发展,旅游者对外出旅行区域、旅行方式、旅行时间等方面表现出来不同的旅游需求,个性化和差异化的旅游需求已成为旅游业的发展趋势。适应于旅游业的发展现状,旅游保险的市场环境也同样发生着改变,不同旅游者对个性化旅游保险的需求增加,不同层次的旅游也体现出了差异性的风险。

  新版“个人旅游意外伤害保险条款”在原有条款基础上,主要在保险责任结构方面进行了升级。原有条款包括意外伤害身故残疾保险责任,意外、急重症医疗保险责任,丧葬保险责任共三项,此三项责任共用同一保险金额。新版“个人旅游意外伤害保险条款”取消了单一保险金额,按照保险责任分别设置意外身故残疾保险金,意外、急重症医疗保险金,丧葬保险金。三项保险责任不仅单独设置保险金额,而且单独设立保险费率,分别计算保险费。

  费率设计方面,除基准费率方面将原有费率按照意外身故与伤残、意外医疗、丧葬费用责任进行细分,并分别制定费率。调整系数方面,增加了意外医疗保险金额调整系数、被保险人数优惠调整系数、旅行方式调整系数、组合保险系数、销售渠道调整系数,对免赔额调整系数进行了规范化调整。与原费率表相比,基准费率的设定更加科学、合理,收费的针对性更强,更有利于风险管控。同时,增加了合理的调整系数,充分反映了不同投保人的风险差异性,扩大了费率的适用范围。

  二、产品的使用和组合

  “个人旅游意外伤害保险”可以单独使用,满足基本的个人出行保障需求。也可与其他主险、附加险条款进行组合,满足客户多方面、个性化的旅行保险需求。

  除人身意外伤害外,旅行者面临的主要风险还包括:旅行取消风险;行李、证件、随身物品、现金遗失或被盗风险;航班延误风险;行李延误风险;旅行期间的个人责任风险;旅行期间家庭财产损失风险;以及发生紧急医疗情况的风险。

  针对上述风险,国寿财险根据自身丰富的保险产品开发经验,依托公司强大的综合实力和强有力的合作伙伴,为广大个人旅行者量身开发了“快意游”“快乐游”系列旅游保险产品。

  “快意游”“快乐游”旅游保险产品组合了个人旅游意外伤害保险及附加意外伤害生活津贴保险;交通工具意外伤害保险;旅行不便保险及附加班机延误定额补偿保险;紧急医疗救援保险。形成了比较完整的保险责任体系,基本覆盖了个人旅行的常见风险。

  三、组合产品简介

  由于旅游保险的定价受到保险责任选择、保险金额、旅行期间长短、出行目的地、出行目的和方式等诸多因素的影响,欲实现快速出单,为投保人提供高效快捷的保险服务,最有效的方式就是预先确定数个保险责任、保险金额、保险期间的方案,将其进行组合,形成一定数量的定额方案,预先计算好所有定额方案的保险费。由投保人根据自身情况进行简单选择。“快意游”“快乐游”旅游保险产品均遵从这一思路进行开发。

  “快意游”旅游保险组合产品采用多种业务模式,两种出单方式。在旅行社等代理机构,采用投保单及批量个人信息导入功能,有效提高了出单效率。在所需保险责任较简单,出单效率要求较高的情况下,采用移动便携设备出单,只需读取被保险人身份证信息,确认保险期间,即可快速打印出单。

  “快意游”产品共包含6种不同的保险责任及保险金额方案,4种保险期间方案。为了简化方案数量,方便投保人选择,境内外旅行不设计区别方案,商务出行和个人旅游也不做区别。具体保障方案见下表:

  “快乐游”旅游保险产品采用激活式保险卡的方式承保,具有投保便捷、安全性强的特点。与“快意游”相同,采用定额保险方式。保险期间分为7天和15天两档,保险责任、保险金额在各档内相同。“快乐游”更加适合短期出行、上网方便的投保人。“快乐游”保障方案见右表:

  本资料仅为了解产品之用,具体请以保险条款及保险单为准。

  保险责任保险金额(人民币:元)方案A方案B方案C方案D方案E方案F意外身故、残疾50万30万20万15万10万5万意外、急重症医疗8万5万3万15000100005000丧葬费用3万2万1万15000100005000交通事故身故、残疾 飞机100万

  火车50万

  汽车20万

  船舶50万

  飞机60万

  火车30万

  汽车15万

  船舶30万

  飞机40万

  火车20万

  汽车10万

  船舶20万

  ———住院津贴、骨折津贴80/天50/天30/天———出行紧急医疗救援100万100万100万50万50万50万班机延误(四小时以上,含四小时)200元/次200元/次200元/次———

  保险责任 7天

  每份保险金额

  15天

  每份保险金额

  意外身故、残疾100万50万意外、急重症医疗10万5万丧葬费用4万2万交通事故身故、残疾 飞机100万

  火车50万

  汽车20万

  船舶50万

  飞机50万

  火车25万

  汽车10万

  船舶25万

  住院津贴、骨折津贴100元/天50元/天出行紧急医疗救援100万100万班机延误(四小时以上,含四小时)400/次200/次

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