阳光保险推出“航班延误险”
时间：2013/2/7
来源：中国保险报
作者：史沃
- 新疆保险行业协会
- 新疆保险学会
目前正值春运高峰，又是雾霾天、冰雪天等非常天气的多发期，受到这样不可抗力影响，航班延误似乎已成家常便饭。对此，阳光保险联合淘宝、腾讯等电商推出了“航班延误险”(以下简称“航延险”)，即航班延误或取消达到一定标准就可获得200元的赔偿金额。
据介绍，该险种针对北京、上海、广州的延误标准是超过4小时，其他地区则是超过2小时。阳光保险顾问指出，以往的航延险由于理赔程序复杂，再加上航班延误的界定标准较混乱，导致旅客对这一险种的购买、理赔流程不够了解，真正有购买意愿的旅客寥寥。而现在，阳光保险推出的新型“航延险”与其他保险公司最大的区别在于采用了自动理赔系统，一旦航班起飞时间延误超过2小时，或被最终取消，阳光保险将自动向投保旅客发出理赔短信，无需人工报案或提供材料，阳光保险将默认使用客户购买机票时的账户作为赔款收入账户，自动办理赔款支付手续。
据了解，目前，阳光保险的航延险在淘宝已稳定运营1年多，全年保费规模600多万元，关联营销购买率约为15%，腾讯网也正在积极合作中。
阳光保险相关负责人表示，现在的业务渠道还有些单一，主要集中在电商渠道。未来，阳光保险将积极同多家航空公司及服务型网站进行接洽，希望能够将航延险进行更大范围的推广和普及，让更多的旅客增加对航延险的了解并增强主动购买的意愿，为自己的出行多一份保障。
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